Fikk denne mailen fra våre kjære venner i Telenor Internett Kundeservice 7.
juni:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Kjære kunde
Det har tidligere blitt opplyst at brukere av rabattprogrammet Online 150
vil få en startavgift på 59 øre fra 1. august. Dette medfører IKKE
riktighet. Det er kun brukere av rabattprogrammet Online Trafikk som
påvirkes av denne endringen. Som registrert bruker av Online 150, er
startavgiften inkludert. Vi beklager det inntrufne.
.....
Mvh
Telenor Internett Kundeservice
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Telenor må ha et voldsomt problem når det gjelder kvalitetssikring av sin
eksterne informasjon når de altså bare 8 dager tidligere skreiv:
"1.mars satte Telenor opp startavgiften til 59 øre. Du som er
registrert med rabattprogrammene Online Trafikk eller Online 150, har
foreløpig ikke blitt berørt av denne endringen. 1. august vil
imidlertid denne prisen også gjelde for disse programmene."
Her må hoder rulle. - Neida, ikke informasjonshoder, men markeds- og
strateghoder. For sjølsagt er det bare bløff det de skriver nå om at det
første var en glipp. Protestene har virka!
Anders Ericson
Frilans journalist og konsulent
Hans Nielsen Hauges vei 32A
N-1523 Moss
Norge / Norway
Phone: +47 69257320
Mobile: 97775170
E-mail: aericson@online.no
http://www.frilanders.net
This archive was generated by hypermail 2b29 : 03-08-01 MET DST